粉丝有多“爱”你,你知道吗?用了它就能一目了然!

粉丝管理】粉丝有多“爱”你,你知道吗?用了它就能一目了然!

 

做公号的小伙伴都知道,玩公众号它其实是一件简单的事情,但是想要玩好、玩转公众号那就会有些困难了。一整套运营组合拳打下来,不知道熬死了多少有志之士。尤其是在公众号粉丝积累到一定程度之后,不说吸粉涨粉会变得困难重重,就连粉丝活跃度都是一个老大难的问题。该怎么进行粉丝维护工作,怎么进行粉丝管理,会是一个极其难解决的问题。不过别怕,今天小编给大家带来了一个实用性超高的公众号运营工具——粉丝管理。

 

众所周知,粉丝于微信公众号而言作用是不可替代的。如果你运营着一个公众号,那么一个粉丝就相当于你一个顾客。而留住这些顾客,你才能更好地去运营公众号。如何留住顾客?如果勾住粉丝的心呢?那你就需要对你的粉丝足够了解才行,这个时候呢,就需要有个粉丝管理工具来帮你了!

 

粉丝管理

 

公众号运营工具粉丝管理功能介绍:

 

人人秀微信公众号深度运营工具——粉丝管理

 

一、功能介绍:粉丝管理

粉丝管理是人人秀公众号深度运营的基础产品,客户在这里可以查看和管理自己公众号的所有粉丝信息,以及数据统计,并对粉丝进行打标签、填充资料等操作,帮助客户建立起一个更加完善的粉丝库。

 

二、人人秀公众号运营工具(粉丝管理)——服务优势

1、粉丝信息丰富

支持粉丝列表查看,可查看粉丝的昵称、地域、关注来源、关注时间、互动次数、上次互动时间等信息,对粉丝有全方位的了解,并且支持对粉丝信息深度编辑,如生日、公司、住址等。

2、粉丝标签管理

可一对一将每个粉丝打上各种标签,标签由标签管理功能里面配置好,支持修改标签,打上标签的粉丝,可按照标签分组来进行消息群发等营销活动。

3、粉丝行为追踪

可对粉丝行为进行追踪查看,粉丝在公众号上互动的时间信息、事件名称、具体事件的描述都可查看,客户依据这些信息客户做参考给粉丝打标签和消息群发。   

 

粉丝管理

 

小彩蛋:粉丝运营官必做16件小事

1.获取信任

粉丝官的目标是维持和消费者的关系,我认为粉丝官80%的时间都是用来培养消费者信任度的,请暂时忘记你的正真目的,与其天天推广商品,不如用30天培养消费者,用一天时间来销售更加有效。

 

2.快速吸粉

一个合格的粉丝官是没有任何速成秘诀的,比的就是企业的宣传费和执行速度,不投入就想获取非常多的粉丝是件非常难的事情,不要只看到别人推广1个月就获得10万粉丝,先问一问他们投入多少宣传费和营销人员。如果你不想投入太多的宣传费,就要选择长时间投入,再加上团队协作到位,才能达到你想要的目的。

3.多互动少推送

不要急于每天推送大量信息给用户,要自行创造出能和用户沟通的点,要明白,所有价值来源于沟通和互动,推送再多的消息,不如好好和客户互动一次。

4.多沟通熟悉客户

要想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题,问一问读者喜欢什么时间接受内容,对自己公众号有什么宝贵意见等。

5.获取忠实粉丝

不要被那些说两三个月就可以有几十万粉丝的服务公司冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能变成价值,则根本没用,我们需要的是哪些目标粉丝和区域受众的粉丝,粉丝的忠诚度比粉丝的数量更为重要。

6.文章精炼

发布的信息不一定是长篇大论,可以发一些短小精悍能引起读者共鸣或者让读者思考的内容一般内容在1000字以下。

7.向竞争对手学习

要时常关注竞争对手的微信公众号,关注多少个对手就等于有多少个老师教你怎样做好微信营销,你要做的就是学他们的所有好的方法。请记住,竞争对手就是你最好的老师。

8.模仿优秀者

企业如果刚开始学习做微信公众号,首先要从优质公众号开始学习,记住那些优秀公众号的使用办法,每天那笔记录下来,俗话说,好记性不去烂笔头。自己学习一下可以做的更好,有利于以后自己运营微信公众平台。

9.认清自己

认真分析企业的属性和行业是否需要微信公众号,其实很多企业和个体,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如餐饮店、快餐店等。

10.是否原创

如何创作内容,内容必须原创吗?其实不一定,如果你想要把你的平台打造成为行业第一,则内容要么原创,要么有创意,而且一定要加入自己的观点。如果非原创,则内容一定要在允许被转载的条件下,注明来源处,尊重原创作者。

11.尊重粉丝

我们要尊重粉丝,千万不要一味的讨好粉丝,因为要取消关注你的粉丝迟早会取消关注,但是如果你一直提供价值,会留下的总会留下来。

12.渠道推广

微信公众号的营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是你每天都能获得粉丝的关注,而不是前几天有几百个上千个粉丝关注,再过几天就没有粉丝关注。粉丝要持续渐进的增加,最好每天有一些新的粉丝关注。

13.功能定位

做微信营销不论是服务号还是订阅号,都可以相互运作。如果你的商品有局限性或者用户还不到一定规模,则建议你用订阅号先进行运作。如果需要在公众号上销售商品,则一定要用服务号。

14.耐心

做公众号营销见效一般会慢一些,粉丝对品牌的信任需要一个过程,自然沉淀需要更多的时间,通常需要3~6个月才能收到一些效果和利润,最重要的是一直坚持做下去。

15.坚持

做微信公众号贵在坚持,写几篇文章,粉丝一定不会认可你,到是只要你坚持下来,当你写到100篇的时候或者创意互动内容与粉丝产生共鸣时,粉丝一定会认可你,所以坚持最重要。

16.重视粉丝互动

公众号营销要重视互动,因为它和微博一样,能吸引大量粉丝转发和评论,只有通过粉丝沟通和互动才能取得粉丝的信任。

 

不管做哪个领域,是热门还是冷门,只要你想把公众号打理的有声有色,那么你必定需要做好粉丝工作。公众号运营的好坏,公众号的价值,都和你的粉丝息息相关,至少你要把粉丝当做你的好朋友来对待,而人人秀-粉丝管理工具则能给你更好的帮助。

 

想要了解更多的公众号运营知识,想要成为一位公众号大神,就来人人秀微信公众号深度运营,这里有你想要的一切答案!

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